Privacy Policy

ওয়েবসাইট: proyojone.in

Proyojone.in (“Proyojone”, “আমরা”, “আমাদের” বা “ওয়েবসাইট”) ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। Proyojone একটি অনলাইন তথ্য ও পরিষেবা-সংযোগ প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ব্যবসা, প্রতিষ্ঠান, দোকান, পরিষেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য খুঁজে পেতে ও যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে আমরা গুরুত্ব দিই। এই Privacy Policy-তে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. এই Privacy Policy-এর প্রযোজ্যতা

এই Privacy Policy Proyojone.in এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবসার তথ্য জমা দেওয়া, Listing তৈরি করা, আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করা বা অন্য কোনোভাবে Proyojone ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর বিষয়বস্তু সম্পর্কে অবগত হচ্ছেন।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

ক. ব্যক্তিগত তথ্য

• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ই-মেইল ঠিকানা
• ঠিকানা
• শহর, জেলা ও রাজ্য
• Username
• Account সম্পর্কিত তথ্য
• প্রোফাইল ছবি
• আপনার স্বেচ্ছায় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য

খ. ব্যবসায়িক তথ্য

আপনি যদি Proyojone-এ কোনো Business বা Service Listing তৈরি করেন, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• ব্যবসার নাম
• ব্যবসার ঠিকানা
• ব্যবসার ফোন নম্বর
• ই-মেইল
• ব্যবসার Website
• ব্যবসার Category
• ব্যবসার বিবরণ
• ব্যবসার ছবি বা Logo
• পরিষেবার বিবরণ
• Opening Hours
• Social Media Link
• আপনার দেওয়া অন্যান্য Listing তথ্য

গ. প্রযুক্তিগত তথ্য

ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন:

• IP Address
• Browser-এর ধরন
• Device-এর ধরন
• Operating System
• Website ব্যবহারের সময়
• কোন পেজ দেখা হয়েছে
• Referral বা Source Information
• Technical ও Diagnostic Information

৩. আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

• আপনার Account তৈরি ও পরিচালনা করার জন্য
• আপনার Listing প্রকাশ ও পরিচালনা করার জন্য
• আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য
• আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের উত্তর দেওয়ার জন্য
• Website-এর পরিষেবা উন্নত করার জন্য
• Website-এর নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য
• Fraud, Spam বা অননুমোদিত কার্যকলাপ প্রতিরোধের জন্য
• Website-এর কার্যকারিতা বিশ্লেষণের জন্য
• প্রয়োজনীয় Service Notification পাঠানোর জন্য
• আমাদের Terms & Conditions কার্যকর করার জন্য
• আইনগত বা সরকারি প্রয়োজন মেনে চলার জন্য

৪. Business Listing-এর তথ্য

Proyojone-এ Business Listing তৈরি করার সময় আপনি যে তথ্য প্রকাশের জন্য জমা দেন, তার কিছু অংশ Website-এর অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ:

• Business Name
• Business Address
• Business Phone Number
• Business Category
• Business Description
• Business Images
• Website বা Social Media Links
• Business Hours

তাই Listing তৈরি করার সময় এমন কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবেন না যা আপনি সর্বসাধারণের কাছে প্রকাশ করতে চান না।

৫. User-generated Content

ব্যবহারকারীরা যদি Review, Comment, ছবি, Business Description বা অন্য কোনো Content জমা দেন, তাহলে সেই Content Website-এ প্রদর্শিত হতে পারে।

আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনার জমা দেওয়া Content:

• সত্য ও যথাসম্ভব সঠিক;
• অন্য কোনো ব্যক্তির অধিকার লঙ্ঘন করে না;
• Copyright লঙ্ঘন করে না;
• প্রতারণামূলক নয়;
• বেআইনি নয়;
• অশ্লীল, আপত্তিকর বা ক্ষতিকর নয়।

Proyojone প্রয়োজনে কোনো Content Review, Edit, Restrict বা Remove করতে পারে।

৬. Cookies

Proyojone Website-এর কার্যকারিতা উন্নত করতে Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।

Cookies ব্যবহারের মাধ্যমে আমরা:

• Login Session বজায় রাখতে;
• Website-এর কার্যকারিতা উন্নত করতে;
• ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে;
• Website Usage Analysis করতে;
• Security উন্নত করতে

সহায়তা পেতে পারি।

আপনি আপনার Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে Website-এর কিছু Feature সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. Analytics

Website-এর ব্যবহার ও কার্যকারিতা বোঝার জন্য আমরা Google Analytics বা অন্যান্য Analytics Service ব্যবহার করতে পারি।

এসব পরিষেবা Website ব্যবহারের কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং Website-এর উন্নতির জন্য সেই তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

৮. Third-party Services ও Links

Proyojone Website-এ Google, YouTube, Facebook, WhatsApp, Maps, Payment Gateway বা অন্যান্য Third-party Service/Website-এর Link বা Integration থাকতে পারে।

আপনি কোনো Third-party Website বা Service ব্যবহার করলে সেই Third Party-এর নিজস্ব Privacy Policy ও Terms প্রযোজ্য হবে।

Proyojone কোনো Third-party Website-এর Privacy Practices-এর জন্য দায়ী নয়।

৯. আপনার তথ্য কি আমরা বিক্রি করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

তবে পরিষেবা পরিচালনা, আইনগত প্রয়োজন, নিরাপত্তা, প্রযুক্তিগত পরিষেবা বা অন্যান্য বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন অনুযায়ী অনুমোদিত Service Provider বা সংশ্লিষ্ট পক্ষের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০. কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রকাশ বা শেয়ার করা হতে পারে:

• আপনার সম্মতি থাকলে;
• Website-এর পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন হলে;
• Technical Service Provider-এর প্রয়োজন হলে;
• Fraud বা Security সমস্যা প্রতিরোধে;
• আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশ অনুসারে;
• আমাদের অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা করার জন্য;
• জরুরি পরিস্থিতিতে প্রয়োজন হলে।

১১. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্যকে অননুমোদিত Access, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের হাত থেকে রক্ষা করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করার চেষ্টা করি।

তবে Internet-এর মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ নিরাপদ—এমন নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

তাই Website ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীদেরও নিজেদের Account, Password এবং অন্যান্য Login Information নিরাপদে রাখার দায়িত্ব রয়েছে।

১২. Account Security

আপনার Account-এর Username, Password বা Login Credentials গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

আপনার Account-এ কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের জানাবেন।

১৩. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্য পূরণে যতদিন প্রয়োজন, ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আইনগত, নিরাপত্তা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু তথ্য অতিরিক্ত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১৪. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কিছু অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।

• আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে চাওয়া;
• ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা;
• নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা;
• আপনার দেওয়া Consent প্রত্যাহারের অনুরোধ করা;
• Privacy সংক্রান্ত অভিযোগ বা প্রশ্ন জানানো।

এই ধরনের অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

Email: [আপনার Email]

১৫. শিশুদের Privacy

Proyojone ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে তৈরি নয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অভিভাবক বা আইনগত প্রতিনিধির অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করলে অভিভাবক বা আইনগত প্রতিনিধি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

১৬. Business Owner-এর দায়িত্ব

কোনো Business Owner বা Service Provider Proyojone-এ Listing তৈরি করলে তিনি নিশ্চিত করবেন যে জমা দেওয়া তথ্য সঠিক, বৈধ এবং প্রকাশ করার অধিকার তার রয়েছে।

অন্য ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের ব্যক্তিগত তথ্য, Copyright-protected Content, Logo, Photograph বা অন্যান্য উপাদান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।

১৭. Fraud ও Misuse

Proyojone ব্যবহার করে কোনো ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:

• প্রতারণা;
• Spam;
• Fake Listing;
• Fake Review;
• Misleading Advertisement;
• বেআইনি ব্যবসা;
• ভুয়া পরিচয়;
• অন্যের তথ্যের অপব্যবহার;
• Malware বা ক্ষতিকর Code;
• Website-এর Security ভাঙার চেষ্টা।

এই ধরনের কার্যকলাপ পাওয়া গেলে Account বা Listing স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

১৮. Privacy Policy পরিবর্তন

সময়ের সঙ্গে আমাদের পরিষেবা, প্রযুক্তি বা আইন পরিবর্তিত হলে এই Privacy Policy-তেও পরিবর্তন করা হতে পারে।

পরিবর্তিত Privacy Policy এই পেজে প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা Website-এর মাধ্যমে যথাসম্ভব উপযুক্তভাবে তা জানাতে পারি।

১৯. Applicable Law

এই Privacy Policy ভারতের প্রযোজ্য আইন ও বিধি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

২০. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

---

শেষ আপডেট: [তারিখ]